SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
A Regispan Kft. szállítmányozó partnere az Express One Hungary Kft., az összes utánvétes rendelést velük kézbesítjük.
A szállítmányozó megnevezése: Express One Hungary Kft.
A szállítmányozó székhelye: 1239 Budapest, Európa utca 12. L1. épület
A szállítmányozó telefonszáma: +36 1 8 777 400
A szállítmányozó e-mail címe: ugyfelszolgalat@expressone.hu
A szállítmányozó weboldala:https://expressone.hu/en/
Szállítmányozó ÁSZF: https://expressone.hu/public/ASZF_2019_02_01.pdf
Kizárólag belföldi megrendeléseket áll módjában Szolgáltatónak elfogadni.
A házhozszállítás díja az alábbi táblázatban foglalt kosár értéknek megfelelő küldemények esetébe a következő módon alakul:
| Kosár értéke | Összeg |
| 0-14999 Ft-ig | 990,-Ft |
| 15000 Ft felett | ingyenes |
Kérjük, hogy az alábbi információt figyelmesen olvassa el!
A termék helytelen szállítás/kezelés esetén sérülhet! A mosogatókat a futárcégnek való átadás előtt mi minden esetben ellenőrizzük, arról fotót készítünk, így ha a termék sérül, az már csak a szállítás ideje alatt vagy átvétel után történhet.
Amennyiben átvételkor a csomagoláson a legkisebb sérülést is észleli, még az átvétel előtt kérje, hogy erről jegyzőkönyvet vegyenek fel. Ebben az esetben joga van kibontani a csomagolást és ellenőrizni a terméket. Ha sérült (törött, repedt), akkor nem köteles azt átvenni. Ha a futár nem hajlandó felvenni a jegyzőkönyvet, a futár cégnél írásban megreklamálhatja és kérheti, hogy úgy kezeljék az ügyet mintha jegyzőkönyv készült volna.
Abban az esetben, ha a csomagolás ép, csak az átvétel után (utánvét esetén fizetés után) nézheti meg a terméket. Ezek után a futárnak már nem kötelessége megvárni, hogy a vevő a csomagot kibontsa és ellenőrizze a terméket. Kérem vegye figyelembe, hogy ha a dobozon komolyabb sérülés nem is látható, attól a termék a csomagoláson belül még sérülhetett. A későbbi kellemetlenségek elkerülése végett fogadja meg tanácsunkat és a csomag átvételekor, vagy ha erre nincs lehetőség közvetlenül utána MINDENKÉPP GYŐZŐDJÖN MEG A TERMÉK ÉPSÉGÉRŐL!
Az átvételkor észlelt bármilyen problémát azonnal, de legkésőbb az átvétel időpontjától számított 24 órán belül írásban jelezze felénk (web@regispan.hu), hogy a reklamációt a futárcég felé el tudjuk indítani. Az átvételt követően, külső fizikai behatás következtében kialakult sérülésekért (repedés, törés) nem vállalunk felelősséget! (Bármely később észlelt probléma esetében a futárcégek sem vállalnak felelősséget.)