SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

A Regispan Kft. szállítmányozó partnere az Express One Hungary Kft., az összes utánvétes rendelést velük kézbesítjük.

A szállítmányozó megnevezése: Express One Hungary Kft.

A szállítmányozó székhelye: 1239 Budapest, Európa utca 12. L1. épület

A szállítmányozó telefonszáma: +36 1 8 777 400

A szállítmányozó e-mail címe: ugyfelszolgalat@expressone.hu

A szállítmányozó weboldala:https://expressone.hu/en/

Szállítmányozó ÁSZF:  https://expressone.hu/public/ASZF_2019_02_01.pdf

Webáruházunkban a szállítás ingyenes.

Kérjük, hogy az alábbi információt figyelmesen olvassa el!

A termék helytelen szállítás/kezelés esetén sérülhet!

Kérjük a csomag átvételkor MINDENKÉPP GYŐZŐDJÖN MEG A TERMÉK ÉPSÉGÉRŐL. 

A mosogatókat a futárcégnek való átadás előtt mi minden esetben ellenőrizzük, arról fotót készítünk, így ha a termék sérül, az már csak a szállítás ideje alatt történhet.

Amennyiben átvételkor a csomagoláson a legkisebb sérülést is észleli, még az átvétel előtt kérje, hogy erről jegyzőkönyvet vegyenek fel. Ebben az esetben joga van kibontani a csomagolást és ellenőrizni a terméket. 

Ha sérült (törött, repedt), akkor nem köteles azt átvenni. Ha a futár nem hajlandó felvenni a jegyzőkönyvet, a futár cégnél írásban megreklamálhatja és kérheti, hogy úgy kezeljék az ügyet mintha jegyzőkönyv készült volna.

Abban az esetben, ha a csomagolás ép, csak az átvétel után (utánvét esetén fizetés után) nézheti meg a terméket, viszont jogi szempontból ekkor már a teljes felelősség az átvevőre (vevőre) hárul. Kérem, vegye figyelembe, hogy ha a dobozon komolyabb sérülés nem is látható, attól a termék a csomagoláson belül még sérülhetett. (Bármely később észlelt probléma esetében a futárcégek nem vállalnak felelősséget.)

Ezek után a futárnak már nem is kötelessége megvárni, hogy a csomagot kibontsa és ellenőrizze a terméket.

Még egyszer kérjük, hogy a későbbi kellemetlenségek elkerülése végett fogadja meg a tanácsunkat.